Als u beslist hebt om over te stappen naar digitale televisie, kan u uiteraard het abonnement bij uw oude provider opzeggen. Echter, omdat de vier mogelijkheden in Vlaanderen elk gebruik maken van een andere technologie, kunnen ze perfect naast elkaar blijven werken. U kunt dus ook voor alle zekerheid uw oude abonnement nog enkele maanden actief laten en dit pas stopzetten als u echt overtuigd bent. De meeste aanbieders geven u immers de mogelijkheid om het abonnement stop te zetten binnen de X maanden, als u toch niet overtuigd bent.

Bent u vastbesloten uw oude abonnement op te zeggen, hou dan rekening met uw lopende contract en de contractduur.

Is uw contract van onbepaalde duur, dan volstaat het een aangetekend schrijven te richten tot de hoofdzetel van uw aanbieder met de vraag uw abonnement te beëindigen. Vraag daarin ook een bevestiging van de stopzetting van de dienst, zo komt u nadien niet voor onaangename verrassingen te staan.

Is uw contract van bepaalde duur, dan kan het zijn dat u een opzegpremie moet betalen. Informeer hier duidelijk naar om zeker te zijn dat u niet te veel betaalt.

Schakelt u over van Telenet analoge naar Telenet digitale televisie, blijft u bij dezelfde aanbieder en verandert er uiteraard niets. U hoeft dan ook geen abonnement stop te zetten.